Společnost Google uvedla na trh tento měsíc Pixel 2 a Pixel 2 XL v centru SFJAZZ v San Franciscu, aby se příjemně pobavila od nadšenců Androidu a technických médií. Zatímco obě zařízení jsou navržena a prodávána americkým vyhledávacím gigantem, bývalý výrobce je vyráběn tchajwanskou technickou firmou HTC a druhou jihokorejskou společností pro spotřební elektroniku LG. Jistě, ani iPhone X je Face ID, Galaxy S8 Iris Scanner, nebo dokonce dva roky starý iPhone 6s 3D Touch, ale top-police hardware, skvělé kamery, vynikající životnost baterie, nekomplikovaný software a příslib včasné aktualizace zřejmě z nich učinily snadná doporučení na špičce trhu. Nebo to vypadalo zpočátku.
Společnost Google a její výrobní partneři nevěděli, že je to vše, co bylo v průběhu několika dnů od velkého vyhlášení. V příběhu, který nezvykle napodobuje nešťastnou cestu Galaxy Note 7, se zdá, že každý den přináší nový problém s oběma zařízeními, z nichž některé mohou nebo nemusí být napraveny aktualizacemi firmwaru. Acres sloupců prostor na noviny a webové stránky byly věnovány debatovat, diskutovat a rozebírat údajné problémy, že tyto zařízení jsou zřejmě trpí, počínaje vypalování obrazovky a 'černé rozmazání' na Pixel 2 XL k cvakání a víření zvuky \ t na Pixel 2, ale problémy s těmito zařízeními začaly dlouho předtím, než našli cestu na trh, očividně bez jakékoli kontroly kvality.
Vidíte, Google je především softwarová firma v srdci, a to bylo vždy, bez ohledu na jeho sporadické, napůl pečené hardwarové ambice. Je to společnost, která se stále snaží zjistit, zda chce být i dodavatelem hardwaru, ale hledá rostoucí globální apetit na chytré gadgety, které je příliš těžké ignorovat, což je důvod, proč jste dostali domovskou stránku Google, OnHub, Wi-Fi, Chromecast, Pixelbook, Nest termostat a celá řada dalších zařízení prodávaných pod značkou Google. Na rozdíl od společnosti Apple však podpora po prodeji vždy zůstala problémem jak z hlediska hardwaru, tak softwaru. Zatímco gigant Cupertino stojí za svými produkty a aktualizuje je po celá léta, Google je známo, že upustí podporu pro své produkty bez jakéhokoliv rýmu nebo důvodu, s loňským nesporným sporem kolem revolučního smart hubu Revolv je jedním z nejpozoruhodnějších případů v bodě.
Časté změny ve strategii, doložené například experimentálními produkty, jako je původní tablet Pixel, zvědavým případem projektu Ara, který je nyní zaniklou řadou Nexus a nákupem a prodejem mobilní jednotky Motorola, brání společnosti Google stát se významným hardwarem hráč. Samozřejmě, nepomáhá tomu, aby se společnost stále držela bez kormidel s ambicemi smartphonu, aniž by se mohla rozhodnout, zda se zaměřit na masový trh zařízeními, která jsou přátelská k kapse, jako se to zpočátku pokoušelo s linkou Nexus, nebo se zaměřit na Špička potravinového řetězce se zařízeními, jako jsou nejnovější pixely, které začínají na 649 USD v USA a výrazně více v jiných částech světa.
Zatímco cena je odstrašující a relativní nedostatek marketingu nepomáhá ani to, že věc, která se vždy bude bránit druhým genům Pixel od úspěchu, je naprostý nedostatek inovací, na rozdíl od krémové plodiny od vedoucích osob na trhu Apple a Samsung. Přiznejme si to, co tyto dvě společnosti nabízejí s iPhone X a Galaxy Note 8 jsou nekonečně lukrativnější pro spotřebitele než nudné, fádní a nudné zařízení v nabídce od společnosti Google . S litanií stížností, které jsou nyní obléhány, bude pro společnost Google těžší přesvědčit lidi, aby se rozhodli pro některý z nich před tím, než budou další dodavatelé s podobnými cenami, a to i když se objeví zprávy, že Apple má vyprodal svou první várku jednotek iPhone X během několika minut, než nastane předobjednávka.
Jako fanoušek Androidu mě to trápí, když vidím, jak je nekonečně obtížnější získat bezproblémový zážitek z Androidu, než je to na iOSu . Kdyby Google nebyl tak naprosto bezradný o svých hardwarových plánech, další dodavatelé Androidů by museli své hry udržet, aby si udrželi zákazníky a přinutili je k inovování, než k tomu, aby vyděšili více ze stejné situace s alarmující pravidelností. S tím, že společnost Google pokračuje v prosazování nevyzpytatelných a neinspirujících zařízení, která se starají pouze o několik vybraných, slib přísného smartphonu Android s nejlepším hardwarem ve své třídě a funkčním softwarem, který je stále na světě, zůstává snem . Zatímco další výběr je vždy vítán, dvojčata Pixel druhé generace nejsou bohužel ani v roce 2017 ani vzdáleně relevantní, ať už se jedná o skvělý software pro fotoaparáty nebo bez nich, a včasné aktualizace.
Co Google mohl udělat, aby se tyto telefony atraktivnější, je cena je na rozumné úrovni. Nicméně, společnost se rozhodla, že, což znamená, že se vždy začnou v nevýhodě proti zařízením, jako je Galaxy S8 / S8 Plus a iPhone 8/8 Plus. Nedávné události zajistily, že lidé budou dvojnásobně opatrní, než investují své těžce vydělané peníze do zařízení s pochybnou spolehlivostí . Zatímco hlášené problémy s kontrolou kvality tyto problémy jen zvýraznily, Pixel 2 a Pixel 2 XL byly vždy tvrdým hardwarem pro běžné zákazníky v oblasti smartphonů bez toho, aby se design vzkvétal nebo inovoval model Galaxy S8 nebo iPhone X, což je pro všechny důležité. kromě nejtvrdších čistých Android fanatiků. Společnost Google možná letos ztratila spiknutí se zařízeními Pixel 2, ale doufejme, že se divize Pixel společnosti může sebrat, vypustit se a začít znovu v sestavě Pixel 3, která bude, pokud mají být uveřejněny nejnovější zprávy. příští rok přijdou ve třech různých avatarech.
