Uber, San-Francisco založená jízda-hailing app, byl mluvit o městě neslavně od posledních několika let. Přidání k tížím je Uber použití Greyball technologie, který byl používán protože posledních pár let přinejmenším. V překvapivém obratu událostí vydal Uber oficiální prohlášení, že přestanou používat technologii Greyball. Takže, pokud jste zmatení, co přesně je Greyballing a chcete se dozvědět více o tom, co technologie Greyball dělá, jste na správném místě. S naším technologickým vysílačem společnosti Uber's Greyball budete v lepším postavení, abyste pochopili, co to je, důvod, proč je používán, a také status legality. Začněme.
Co je technologie Uber's Greyball?
V nejjednodušším slova smyslu je Greyball Uberovým tajným interním nástrojem, který používá k odepření jízdy „určitým uživatelům“ v kabinách. Těmto „určitým uživatelům“ se zobrazuje falešná mapa vozů Uber kolem nich. Kdyby se jim nějak podařilo rezervovat taxi, Uber by to záměrně zrušil. Tuto technologii využívá od roku 2014 v zemích jako Austrálie, Jižní Korea, Čína a města jako Paříž a Las Vegas.
Nepřekvapilo by mě, kdybyste cítili, že už máte spoustu otázek, jako jsou tito „určití uživatelé“ a jak se o těchto lidech dozvídají. Nedělejte si starosti, čtěte dál a buďte si jisti, že jsem vás zastřelil. Uvidíme, kdo jsou tito uživatelé a co je motivem prosazování takové technologie.
Motiv Za Greyballingem
Dobře, nechte si to rovnat: existují dva různé aspekty, proč se Greyball používá. Podívejme se nejprve na Uberovu perspektivu. Zde je oficiální prohlášení Uber:
"Tento program popírá požadavky na jízdu uživatelům, kteří porušují naše podmínky služby - ať už se jedná o lidi, kteří mají za cíl fyzicky ublížit řidiče, konkurenty, kteří chtějí narušit naše operace, nebo protivníky, kteří se shodují s úředníky na tajných" žihadlach ", jejichž účelem je chytit řidiče."
Má smysl, že? Koneckonců, výskyt řidičů Uber napadených jinými pracovníky taxislužby není tak neobvyklý. Také, zatímco střety Uber s místními obecními úřady nejsou příliš časté, nejsou neslýchané. Pokud tedy Uber tuto technologii vynucoval v zájmu a pohody svých řidičů, proč je to tolik legálního povyku kolem ní?
Bohužel to, co původně začalo jako laskavý tah, bylo nyní využíváno spíše pro neetické účely. Abych byl upřímný, mnoho zemí nepovažuje Uber, nebo většinu ostatních služeb v kabině, za naprosto legální, protože většina z nich má skutečně přísné předpisy, pokud jde o taxi společnosti. Nebudeme se dostat hluboko do detailů právních předpisů, ale tady je to, co Uber udělal: použil tuto technologii Greyball k tomu, aby se vyhnul autoritám a působil v regionech, kde ještě neměl získat licenci .
Takže, pokud jste přemýšleli, kdo jsou ti „určití uživatelé“, jsou to vládní úředníci, regulátoři nebo kdokoli, kdo může potenciálně vytvořit právní problémy pro Uber . Když se důstojníci donucovacích orgánů, kteří vystupují jako pravidelní cestující, pokoušejí rezervovat Uber, aby mohli napsat jízdenku nebo vytvořit nějaké právní problémy, měli by ukázat falešnou mapu taxikářů Uber poblíž a nakonec by jejich žádost zrušili. Tak, Uber chytře používal Greyball řídit od takových lidí.
V další části se budeme zabývat tím, jak Uber identifikoval takové činitele činné v trestním řízení a jak vlastně technologie Greyball funguje.
Jak funguje technika Greyball
Podle zprávy NYTimes je technikou číslo jedna používanou k identifikaci takových lidí použití „ geofencing “, podle kterého by Uber pozorně sledoval oblast v okolí vládních úřadů na mapě a pak sledoval počet lidí v této oblasti, kteří se často otevírají. aplikace Uber. Takové chování často znamená, že jeden může být neobvykle sledovat Uberovu polohu na mapě a jejich spravedlivou šanci na to, že jsou z právní agentury.
Většina z vás by věděla, že šestimístné číslo čísla kreditní karty se nazývá „identifikační číslo banky“ a lze jej použít k identifikaci vydávající banky. Uber proto údajně využil tohoto zdroje, aby zkontroloval, zda jsou informace o uložených kreditních kartách uživatele propojeny s jakoukoli právní autoritou . Tímto způsobem se podařilo označit určitého uživatele jako vládního úředníka nebo jiného právního orgánu.
Advokátní kanceláře obvykle kupují nové levné telefony, aby vytvořily více účtů Uber, které je sledují. Budeš mít nějaké těžké časy, když to budeš trávit, ale pokud mají být zprávy uvěřeny, Uber dokonce poslal své zaměstnance na místní elektronické trhy, aby se dozvěděli o takových telefonech prodaných, aby mohli efektivně označit uživatele takovými telefony za někoho z legálních .
Ale počkejte, tady to neskončí. Zaměstnanci společnosti Uber údajně vyhledali uživatele na webových stránkách sociálních médií, aby potvrdili svou totožnost . Abych byl upřímný, ani nechápu, jak se jim podařilo dostat práci na tak velkém měřítku. Celkově vzato je to přesvědčeno, že existuje více než tucet takových taktik, které společnost Uber použila k identifikaci, zda je uživatel „běžným uživatelem“ nebo agentem vymáhajícím zákony.
Je technologie Greyball Technology právní?
V tomto bodě není pochyb o tom, že Uberovo použití Greyball je naprosto neetické. Ale je tu ještě jedna otázka, která je stále nezodpovězena.
Říká se, že Greyball byl schválen právnickým týmem Uberu, a překvapivě nedošlo k žádným silným vnějším právním úkonům vůči Uberu. Peter Henning, profesor práva, mluvil k NYTimes řekl, že je to "porušení federálního zákona o počítačovém podvodu a zneužívání, nebo možná úmyslné překážky spravedlnosti, v závislosti na místních zákonů a jurisdikcí". Do dnešního dne nedošlo k žádnému právnímu jednání proti Uberu, ale každý má samozřejmě zájem o další vývoj.
Uber slibuje, že přestane používat Greyball
Po nejméně několika letech používání technologie Greyball, Uber slíbil, že to bude stáhnutí a nebude ji používat k vyhýbání se místním regulátorům . V oficiálním příspěvku na blogu Uber uvedl, že vzhledem k tomu, jak jsou jejich systémy konfigurovány, bude nějakou dobu trvat, než bude tento zákaz plně vynucen. Rovněž uznali, že řada organizací k nim dospěla, aby získali více informací o společnosti Greyball, a budou na ně reagovat až poté, co dokončí přezkum.
Zdá se, že to nebyl nový rok, po který Uber doufal. Začátkem tohoto roku, video Travis Kalanick, Uber je generální ředitel, řvoucí u řidiče Uber šel virové a omluvil se hluboce za to. Nedávno, tam byly zprávy o sexistické a nepřátelské kultuře práce u Uber, žena bývalý zaměstnanec. A samozřejmě kampaň #DeleteUber, kde téměř 200 000 uživatelů smazalo svůj účet Uber.
Co si myslíte o Uberově technologii Greyball?
Uberova reputace zaznamenala v posledních několika letech trvalý pokles. Vypadá to, že se přesunul do režimu kontroly škod stažením techniky Greyball. Pouze čas ukáže, zda Uberovo použití techniky Greyball přiláká všechny právní úkony. Uber rozhodně udělal krok správným směrem a já doufám, že se v budoucnu rozhodnou. Mezitím, pokud máte nějaké nezodpovězené otázky o Greyball, střílejte je hned v sekci komentáře níže.
