Gmail je jednou z nejoblíbenějších e-mailových služeb a používá ji více než miliarda lidí po celém světě. Klient služby Gmail nabízí řadu skvělých funkcí pro správu e-mailu a snadné uspořádání. „Trash“ v Gmailu je spolehlivý, protože ukládá smazané e-maily po dobu 30 dnů (nebo dokud je neodstraníte sami, podle toho, co nastane dříve). Nicméně, tam a tam, jeden může narazit na problém, kde jste omylem smazali e-mail, a nemůže zdát, že najít. Je zřejmé, že první místo, kam se v takové situaci podívat, je složka Koš, a pokud to nefunguje… no, stále máte pár věcí, které můžete zkusit. Pokud chcete obnovit smazané zprávy služby Gmail, můžete si vyzkoušet několik věcí:
Obnovení smazaných e-mailů služby Gmail: Problém se zprávou společnosti Google
Pokud jste trvale odstranili některé ze svých e-mailů, aniž byste se museli pozastavit, pokud je budete potřebovat později, pak jste dosti nešťastní. V rozhraní Gmailu není žádný způsob, jak se pokusit o obnovení odstraněných e-mailů. Dobrou zprávou však je, že svůj problém můžete nahlásit společnosti Google a že vám budou moci obnovit vaše e-maily.
Chcete-li nahlásit problém společnosti Google, stačí odeslat zprávu společnosti Google se všemi informacemi, které máte, a zkusit vám pomoci.
Budete muset uvést e-mailovou adresu, na které vás mohou zástupci společnosti Google kontaktovat, spolu s dalšími informacemi, včetně data, kdy jste si poprvé všimli chybějících e-mailů, a také popisu vašeho problému (spolu se všemi kroky k reprodukci vašeho problému).
Poznámka : Tato služba je určena uživatelům, kteří ztratili svá data v důsledku neoprávněného přístupu ke svým účtům, což je důvod, proč se společnost Google může rozhodnout, že vám nepomůže, pokud jste tyto e-maily sami smazali. V některých případech však můžete získat Google, aby vám pomohl, i když váš není případ neoprávněného přístupu k účtu Gmail.
2. Obnovení smazaných e-mailů v Gmailu: Uživatelé G Suite
Pokud jste uživatelem sady G Suite a omylem jste odstranili některé ze svých e-mailů, a to nejen ze složky Doručená pošta, ale také ze složky Koš, vše se neztratí. Pokud jste administrátorem účtů G Suite, můžete obnovit smazané zprávy Gmailu pro jednoho uživatele (nebo až pro 10 uživatelů) pomocí konzoly pro správu.
Poznámka : I jako správce můžete obnovit pouze data, která byla smazána během posledních 25 dnů. Všechna data, která byla odstraněna více než 25 dní zpět, nelze obnovit.
Chcete-li obnovit smazaná data uživatele služby G Suite, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu správce G Suite a přejděte do Správcovské konzoly. Zde klikněte na „Uživatelé“ a zobrazte všechny uživatele ve vaší organizaci.
- V seznamu uživatelů klikněte na uživatele, pro kterého chcete data obnovit.
- Poté na stránce uživatele klikněte na ikonu tří teček vpravo nahoře a klikněte na „ Obnovit data “.
- Uvidíte modální dotaz s dotazem na datum a službu. Vyplňte časové období, pro které chcete data obnovit, a vyberte službu Gmail jako službu. Všimněte si, že nemůžete použít data dál než 25 dní zpět. Pokud necháte tato pole prázdná, vrátíte chybu. Po dokončení klikněte na „ Obnovit data “.
Jakékoli jiné způsoby, jak obnovit smazané zprávy služby Gmail?
Pokud používáte klienty třetích stran pro přístup k e-mailům služby Gmail s protokolem IMAP nebo POP3, je pravděpodobné, že e-maily, které jste smazali ze služby Gmail, nebyly s klientem synchronizovány, takže můžete odtud obnovit své e-maily. Tato metoda však pro mě nefungovala, takže si ji vezměte se špetkou soli.
Existuje také řada aplikací třetích stran (a obvykle stinných) a nástrojů, které prohlašují, že jsou schopny obnovit smazané e-maily, přestože nikdy nefungují, a vzhledem k soukromí a zabezpečení zpravidla nedoporučujeme těmto nástrojům umožnit přístup k účtu Gmail. obavy. Pravidlem je, že byste nikdy neměli důvěřovat těmto nástrojům třetích stran s vašimi přihlašovacími údaji účtu Google, ani jim neumožňovat přístup k žádné části vašeho ID.
Obnovení smazaných e-mailů služby Gmail pomocí těchto metod
Obnovení smazaných e-mailů služby Gmail není snadný úkol a nefunguje po celou dobu. Pokud jste uživatelem G Suite, může váš administrátor obnovit vaše e-maily (do 25 dnů od jejich vymazání), ale pro osobní účty je pravděpodobně nejvhodnější způsob odeslání přehledu společnosti Google. Obecně řečeno, neměli byste odstraňovat e-maily, pokud si nejste zcela jisti, že je nebudete potřebovat znovu. Místo toho můžete e-maily, které nepotřebujete, archivovat, abyste je mohli získat, pokud je budete potřebovat později.
Takže jste někdy natrvalo odstranili e-mail, který jste později potřebovali? Jak jste se dostal zpátky? Dejte nám vědět o svých zkušenostech s obnovením smazaných zpráv služby Gmail v části Komentáře níže.
