Facebook uvedl tento týden na své konferenci F8 svou platformu Messenger Messenger a pokud jste přemýšleli, o čem to všechno je, jsme tu, abychom vám dali vědět. No, chatbots nebo roboty nejsou úplně nový koncept a je tu již dlouho. Pamatujete si Microsoft Clippy? Také, různé jiné platformy, jako je Twitter, Telegram, Kik atd. Již mají své vlastní platformu bots. Co dělá implementaci Facebooku lepší? No, tady je vše, co byste měli vědět o Facebook Bots:
Jaké jsou Facebook Messenger?
Messenger roboty jsou v podstatě Facebook účty firem nebo stránek, poháněné algoritmy umělé inteligence reagovat na vaše dotazy a provádět konkrétní úkoly. Očekává se, že tito boti budou konverzovat s uživateli v přirozeném jazyce při zodpovězení otázek nebo při plnění úkolů. Vyjádření Marka Zuckerberga správně vysvětluje myšlenku, která stojí za botami: „ Měli byste být schopni poslat zprávu, jako kdybyste poslali vzkaz příteli “.
Facebook si klade za cíl omezit přetížení aplikací na zařízeních tím, že umožní těmto robotům provádět všechny úkoly, aniž by uživatel musel otevřít aplikaci nebo provádět webové vyhledávání. Očekává se také, že tito boti vás budou v průběhu času znát a pamatovat si vaše předchozí chaty, aby se ujistili, že jsou mnohem užitečnější, než říct virtuální asistentský software jako Siri nebo Cortana. Nyní, když máte základní představu o botách Facebook, zde je návod, jak je používat ve smartphonu / tabletu nebo PC.
Jak najít a používat Messenger roboty?
Facebookové roboty jsou součástí platformy Messenger, takže je můžete používat pouze v programu Messenger. Neexistuje žádný způsob, jak najít nebo použít roboty v samostatné aplikaci Facebook nebo webové stránky. Zde naleznete informace o tom, jak můžete najít a používat roboty v aplikaci Messenger na platformě Android a iOS:
Poznámka : Než začnete vyhledávat roboty na svém zařízení se systémem Android nebo iOS, aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.
1. Otevřete aplikaci Messenger a klepněte na plovoucí tlačítko „+“ a vyberte „ Hledat “.
2. Ve vyhledávacím panelu nahoře vyhledejte bot, který chcete. Vyhledejte například „CNN“.
3. Po dokončení vyhledávání přejděte dolů a najděte „Bots and Businesses“ .
4. Poté klepněte na botu CNN a poslali pozdrav, abyste mohli konverzovat s botem.
Poznámka : Chcete-li identifikovat roboty mezi běžnými obchodními stránkami, podívejte se na modrý odznak Messenger, který jsme zvyklí vidět na účtech lidí, kteří používají službu Messenger.
Můžete dokonce zkusit konverzovat s roboty Facebook z počítače. Zde je návod, jak používat program Messenger na počítači:
1. Otevřete prohlížeč a přejděte na stránku Messenger.com .
2. Vyhledejte bota ve vyhledávacím panelu nahoře. Vyhledejte například botu 1-800-Flowers.com.
3. Uvidíte seznam firem a lidí. Klikněte na bot s ikonou Messenger a začněte konverzovat .
Jakmile začnete konverzovat s botem, bot vám navrhne několik otázek, na které se můžete zeptat. Bude dokonce zobrazovat možnosti, které můžete vybrat místo psaní všeho. Například, CNN bot vám dává možnosti “Číst příběh”, podívejte se na “Příběhy pro vás” nebo “Zeptejte se CNN”, kde budete muset říct botu o něčem, co chcete číst jako politika, technika, sport atd. Existují roboty, které vám dokonce umožní nákup věcí, jako je bota 1-800-Flowers.com, která vám umožní objednat květiny přímo z vlákna zprávy Bot.
Podívejte se na všechny dostupné roboty
Bohužel, Facebook ještě neimplementoval Bot Store v Messenger, takže budete muset spoléhat na hledání botů. Existuje však řešení třetí strany. Webové stránky přezdívané Botlist funkce seznam všech bot Messenger k dispozici v současné době. Očekáváme, že webové stránky budou udržovat aktualizované věci, takže můžete jednoduše navštívit stránku a kontrolovat příchod nových bot.
Můžete dokonce začít chatovat s jedním z botů přímo z webu v počítači. Chcete-li to udělat, stačí kliknout na bot a uvidíte více informací o něm. Na stránce s informacemi o botách najdete odkaz nazvaný „m.me“, který vás přesměruje přímo na webovou stránku Messenger s novým diskusním vláknem s botem. Ne všechny roboty na webových stránkách obsahují odkaz m.me, ale můžeme očekávat, že se věci brzy zlepší.
Jsou roboty užitečné?
Odpověď na tuto otázku je ano i ne, protože boti v její současné iteraci nejsou nikde blízko funkčnosti, kterou nám Facebook slibuje. Můžeme však očekávat, že se v budoucnu stanou mnohem chytřejší a funkční. Stručně řečeno, roboty jsou dobrým začátkem, ale ještě je nějaký čas, než se skutečně stane užitečným řešením. Zatímco roboti mají dělat hovory s podniky mnohem přátelštější, současné roboty nejsou tak flexibilní a zdá se, že reagují na několik konkrétních přednastavených otázek.
Také, jak jsme si zvykli očekávat od bot Microsoftu Twitter od společnosti Microsoft, věci nejsou vždy dobré, pokud jde o roboty. Takže když si můžeme objednat květiny nebo znát počasí skrze tyto roboty, bude to trvat poměrně dlouho, než svěříme botu s nějakým komplexním a důležitým úkolem. Chcete-li shrnout věci, můžete dát tyto Messenger botů záběr, ale šance jsou, budete se vrátit unimpressed. No, tady je doufat, že boti se v nadcházejících časech stanou mnohem funkčnějšími a stanou se tak užitečnými, jak je Facebook opravdu chce.
Stavět roboty pro vaše podnikání
Pokud vlastníte firmu, budete chtít přeskočit na rozbočovač Messenger Bots. Nezáleží na tom, zda je vaše podnikání malé nebo obrovské, boti mohou přijít opravdu po ruce pro vás. Naštěstí, Facebook má podrobně všechno kolem Messenger platformu, což umožňuje vytvářet roboty docela snadné. Zde je vše, co potřebujete vědět o budování botů.
Jste připraveni hovořit s Facebook roboty?
Zatímco tito Messenger boti nemusí být připraveni na prvotřídní využití, jsou budoucností, takže byste měli dát jim šanci. Je to docela snadné, takže byste s ním neměli mít žádné problémy. No, to je všechno z naší strany, dejte nám vědět, jak se vám líbí cool nové Facebook roboty. Zvuk vypněte v sekci komentáře níže.
